ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 7ko – สิ่งที่ผู้ใช้ทุกคนต้องรับทราบ

1ข้อมูลทั่วไปและคำจำกัดความ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานบริการทั้งหมดที่ 7ko ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 7ko.onl รวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด

ในเอกสารนี้ คำว่า "เรา" หรือ "7ko" หมายถึงแพลตฟอร์มและทีมงานของ 7ko ส่วนคำว่า "คุณ" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและ/หรือใช้บริการของ 7ko

บริการของ 7ko ครอบคลุมการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่มีบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ บาคาร่า สล็อต รูเล็ต ไฮโล ป๊อกเด้ง แบล็คแจ็ค เกมยิงปลา บิงโก และการเดิมพันกีฬา

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการ 7ko คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาและใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการตามที่ 7ko กำหนด
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามที่ 7ko ร้องขอ การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายใบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การดำเนินการตามที่กำหนดในหัวข้อว่าด้วยการกระทำต้องห้าม

3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของตน รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ 7ko แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและไม่แชร์กับผู้อื่น

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่าจะกระทำโดยคุณเองหรือบุคคลอื่นที่คุณอนุญาตหรือไม่ได้อนุญาตก็ตาม หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 7ko ทันที

7ko ใช้ระบบเข้ารหัส SSL มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณมีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์และเครือข่ายที่ใช้เข้าถึงบริการด้วยเช่นกัน

4การฝากเงินและถอนเงิน

7ko รับการฝากเงินและดำเนินการถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking ทุกธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, Internet Banking และบัตรเดบิต/เครดิต

• วงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและช่องทางที่เลือก
• การฝากเงินผ่าน PromptPay จะประมวลผลภายใน 2 นาที
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี 7ko
• 7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงิน

หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีหลักฐานว่าเกิดจากการฉ้อโกง 7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมดังกล่าวเพื่อการตรวจสอบ

5กฎและข้อบังคับการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน 7ko อยู่ภายใต้กติกาเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกติกาก่อนเริ่มเดิมพัน

• ผลการตัดสินจากระบบหรือดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม 7ko จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนด
• 7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ

การเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ Esports และกีฬาระดับนานาชาติ ผลการแข่งขันจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการจะถูกนำมาใช้ตัดสิน

6โบนัสและโปรโมชัน

7ko อาจมีการเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิก โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันนั้น ๆ

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือพยายามหาช่องโหว่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• 7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิด
• สมาชิก VIP อาจได้รับสิทธิพิเศษและโบนัสเพิ่มเติม

7การกระทำต้องห้าม

ผู้ใช้ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 7ko:

• เปิดบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อผู้ใช้ 1 คน
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามบิดเบือนผลเกมหรือระบบของ 7ko ไม่ว่าด้วยวิธีใด
• ทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ฝากเงินโดยใช้บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อของตนเอง
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จกับ 7ko
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือโปรโมชันในทางที่ไม่สุจริต

การพบการละเมิดข้อห้ามข้างต้น 7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินคงเหลือเพื่อการตรวจสอบ และดำเนินการตามที่เหมาะสม

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 7ko รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 7ko หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 7ko

9การจำกัดความรับผิด

7ko ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด

7ko ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก:

• การขัดข้องของระบบหรือเครือข่ายที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของผู้ใช้
• เหตุสุดวิสัยที่ไม่อาจควบคุมได้

10การระงับและยกเลิกบัญชี

7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีต่าง ๆ ดังนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• มีธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
• ผู้ใช้ร้องขอการปิดบัญชีเอง
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด 7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือไว้ระหว่างการตรวจสอบ หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีการละเมิด เงินจะได้รับคืน

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

12การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 7ko ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่มีให้บริการในแพลตฟอร์ม

อีเมล: [email protected]

7ko ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการตรวจสอบอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว โดยแจ้งผลการตรวจสอบให้ผู้ร้องเรียนทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม